Zašto je važna povratna informacija od (potencijalnog) klijenta ili kupca

customer feedback

Važnost povratne informacije, bilo u formi prijedloga ili kritike, iznimno je važna za svako poslovanje. Zato i postoje istraživanja tržišta i razne panel diskusije, kako bi firme i brendovi saznali što o njima i njihovim proizvodima i uslugama misle kupci i klijenti. Stoga, ako vam se povratna informacija nudi besplatno i samovoljno, tim više ju dočekajte otvorenih očiju (pretpostavka je da dolazi online). Važno je vidljivo istaknuti kako je povratna informacija dobro došla jer u protivnom...

Nastavi čitati...


2 komentara 09.07.2014, 09:00

Solo donirao trećinu prihoda za pomoć stradalima u poplavama

donacije poduzetnika

Odmah po objavi katastrofalnoga stanja na području Slavonije, Solo je odlučio pomoći ugroženima od poplave te se odrekao 33% od svake uplaćene licence od dana poplave do 31. svibnja. Novac je danas uplaćen na račun Crvenoga križa, a pozivamo i druge, pomozite ako možete i donirajte uplatom novčanih sredstava. Ukoliko poduzetnici izvršavaju donaciju uplatom novčanih sredstava, poduzetnicima će se iznos doniranih sredstava priznati kao rashod (umanjenje osnovice za plaćanje poreza na dohoda...

Nastavi čitati...


0 komentara 02.06.2014, 10:54

Kako otvoriti obrt bez puno komplikacije

lakše nego hitro

Preskočit ćemo uvod i čestitati na hrabrosti za pokretanjem vlastitog biznisa. Otvoriti obrt je jednostavnije i isplativije od d.o.o., a tijekom 2014. je izdavanje obrtnice potpuno besplatno i uštediti će ti 200,00 kn. Ovaj članak je podijeljen u dva dijela – prvi dio je priprema materijala koju možeš odraditi doma, a drugi dio je birokratski – trčkaranje po uredima državne uprave. Uz dobru pripremu, sve to možeš odraditi u 2 dana. Krenimo redom – naziv obrta je prva stvar koju ćeš morati smi...

Nastavi čitati...


225 komentara 01.06.2014, 16:37

Obavezna primjena IBAN-a u svim nalozima za plaćanje od 1. lipnja

Sukladno Odluci Hrvatske narodne banke o načinu otvaranja transakcijskih računa, od 1.6.2014. obvezna je primjena IBAN-a primatelja u podatku "IBAN ili broj računa primatelja" u svim nalozima za plaćanje u nacionalnom platnom prometu. Sukladno navedenom, banke neće zaprimati naloge za plaćanje bez IBAN-a primatelja. Kako biste izbjegli situaciju da Vaš nalog za plaćanje ne bude zaprimljen na obradu, odnosno kako biste izbjegli da Vaš zaposlenik ili klijent ne dobije sredst...

Nastavi čitati...


0 komentara 29.05.2014, 17:18

Rad od kuće - zadovoljstvo ili izazov?

small office home office

Istina, kao i kod većine stvari u životu, je negdje između. Ako se probudite dok je vani kišno i hladno definitivno ćete ispijati svoju kavicu na toplom i guštati što ne morate u gradsku gužvu. Ako je vani sunčano i toplo, oko podneva će vam vjerojatno nedostajati društveni kontakt, netko tko bi s vama na pauzu za ručak u obližnju gablecaonu. Pogledajmo što je sve zadovoljstvo, a što izazov kod rada od kuće. Zadovoljstvo 1. Sloboda Svi smo mi postali poduzetnici jer nosimo u sebi izraže...

Nastavi čitati...


0 komentara 21.05.2014, 16:00

Avansni računi i dodatni operateri

level up

Novi tjedan donosi i nove funkcije servisa Solo. Dosta korisnika je tražilo mogućnost izrade avansnih računa ( račun za predujam ) pa smo dodali tu opciju pod 'Tip računa'. Druga bitna novost je mogućnost dodavanja dodatnog Solo korisnika (operatera) pod svoj korisnički račun. To znači da možeš (ako ti je potreban) dodati novog operatera koji će izdavati račune nastavljajući redne brojeve ali s drugačijom oznakom operatera. Dodatni korisnik neće vidjeti račune/ponude koje si ti izdao/la, ka...

Nastavi čitati...


0 komentara 20.05.2014, 17:16

Nove funkcije servisa

level up

Posljednja nadogradnja servisa donijela je novu jako traženu opciju - dodavanje skeniranog potpisa i pečata na izlazne račune. Opcija je dostupna samo u plaćenom paketu, a omogućava korisniku da uploada skeniranu fotografiju svog potpisa (jpg, gif, png, svg) dimenzija do 200px x 200px koja će se zatim prikazati na PDF računu koji se šalje klijentu. Kako kupci često traže original dokument, tj. dokument koji je potpisan od strane prodavača, ovo će uvelike ubrzati i olakšati izdavanje računa...

Nastavi čitati...


0 komentara 23.04.2014, 11:14

Sedam koraka do samopouzdanja u networkingu

networking

Koliko puta ste čuli kako je networking ključan za uspjeh u poslovanju? Koliko ste opravdanja našli kako biste izbjegli tako nešto? S obzirom na to da networking zaista jest ključ uspjeha malih biznisa, odlučili smo vam napisati nekoliko savjeta koji će vam pomoći da se odvažite na neki takav događaj i izbjegnete napetost u želudcu, a postignete uspjeh. 1. Pripremite odgovor na pitanje čime se bavite Ovo je nešto što će vas apsolutno svi pitati s kojima dođete u kontakt, što radite? Sto...

Nastavi čitati...


0 komentara 17.03.2014, 18:07

Nadogradnja servisa

level up

Nova nadogradnja servisa Solo donosi iduće dorade: • Računi i ponude sa više od 6 stavaka se protežu na dvije stranice PDF računa. Maksimalan broj stavaka je povećan na 18. • Storniranje računa smo automatizirali i moguće je izvršiti storno jednim klikom iz padajućeg izbornika uz svaki račun. Korisnici fiskalizacije nakon automatskog storniranja trebaju otvoriti novo kreirani račun, uključiti "Fiskaliziraj ovaj račun" i spremiti ga. • Višejezičnost računa je kompl...

Nastavi čitati...


0 komentara 27.02.2014, 08:10

Jačanje konkurentnosti malog gospodarstva za mikro poduzetništvo i obrt

show me the money

Poduzetnički impuls za 2014. godinu ukupno iznosi 1,3 milijarde kuna. U proračunu HAMAG INVEST-a na proračunskoj aktivnosti A563119 planirano je ukupno 25.000.000,00 kuna za dodjelu bespovratnih potpora temeljem Otvorenog javnog poziva. Prijave se primaju do 31.03.2014. U Ministarstvu kažu da procedura nije duga i da će se prve kune poduzetnicima i obrtnicima isplaćivati već u lipnju. Izdvojili smo odredbe iz poziva za mikro poduzetnike i obrte. Na ovaj poziv mogu se prijaviti mikro gospo...

Nastavi čitati...


0 komentara 25.02.2014, 12:39
prije12345678dalje